温馨提示:
1 如游客在旅行当中与第三方旅游组织签订旅游协议(含其他渠道自行购买门票、自行参加自费项目)。我社将解除之后合同,终止客人自参加第三方组织活动之后的吃,住,行,景点、回程大交通均将自行安排,费用不退!
1. 赠送景点视行程情况安排,若因时间原因或其他不可抗力因素无法安排,不退不改,烦请您见谅!
2 团队机票(一经开出,不得更改、不得签转、不得退票)、火车票无法保证或满足车次铺位等特殊需求,客人退票由旅行社代退,如果客人因自身原因或不可抗力因素造成无法正常参团,全损或部分损失的(包括异地火车票),费用由客人自行承担。飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准给您带来不便,敬请谅解。
3 因此团是散客拼团,当客人到达当地有可能存在等待其他客人的情况,请听从导游安排。
4 非自由活动期间,如您中途离团,须在当地签署离团责任书,并通知旅行社;离团期间客人产生一切问题由客人自行承担。
5 行程部分景区内有自营购物店,非旅行社安排请谨慎购买;由于部分景区内有固定导游讲解,限制外部导游进入景区,此类景区导游不能陪同进入景区,只在景区外等候,敬请谅解!
6 行程中所有门票均为团队票,学生证、军官证、教师证、老年证、导游证等均不再享受任何门票优惠。
7 本行程中所有赠送景点若在当地游客自动放弃游览,则不退费用、不能更换景点!
8 出游过程中,如产生退费情况,以退费项目旅行社折扣价为依据,均不以桂林阳朔的景点挂牌价为准。
9 在保证全程景点不减少的情况下,旅行社最终保留调整住安排的权力,旅行社导游保留根据团队的实际情况调整最佳线路先后次序的权利。
10 在您欣赏美景的同时,敬请妥善保管贵重物品和私人财产。旅行期间敬请注意人身和财产安全,切务轻信当地“野导”的免费廉价诱惑。
11 遇人力不可抗拒的因素(如政治原因、自然灾害等)导致无法按约定行程游览,行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算或游客自身原因所导致的行程延误所产生的一切损失及费用由客人自理。
12 所有推荐项目均是建议性项目,客人应本着"自愿自费"的原则酌情参加,不强迫,当部分项目参加人数不足时,则可能无法成行或费用做相应调整,敬请知晓。
13 返馈说明:《宾客意见表》是您对我们接待的评议,敬请公平、公正认真填写!在旅游过程中如有服务不满意的地方,敬请在当地提出其合理要求,以便在现场核实、及时处理,否则视为满意。回程后再变相投诉不予受理!感谢理解!!
特殊注意:
1、如遇人力不可抗拒因素(台风、暴雨、检修等)或政策性调整(博鳌亚洲论坛会议期间、全国性娱乐停演等)导致无法游览的景点和项目,我社有权取消或更换为其它等价景点或项目,赠送景点和项目费用不退,并有权将景点及住宿顺序做相应调整;海南部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所,并非我社安排的旅游购物店,此类投诉我社无法受理,敬请谅解;
2、海南酒店标准可能会比内地偏低,敬请谅解;如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况,我社有权调整为同等级标准酒店,全程不提供自然单间,产生单房差或加床费用须游客自理;酒店退房时间为中午12:00时,返程为晚班机的游客可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自行开钟点房休息。
3、蜈支洲岛景区因集中上岛游客较多,团队上岛可能会造成排队等候时间过长;分界洲岛、西岛、蜈支洲岛景区规定60岁以上及行动不便游客(包括孕妇)需填写景区的免责声明方可登船上岛;70周岁以上老年人出于安全考虑,景区不予安排上岛参观(我社按团队采购成本价格予以退费)。
4、、行程不含的其他海南当地特色旅游项目及告知内容,如有需求可与当团导游联系,合理安排时间,不给旅游留下遗憾。体验项目当地导游可根据体验的最佳时间进行合理安排;该产品报价为综合优惠价格,持军官证、导游证、记者证、教师证等证件不能减免门票费用 |